Az elemzés rámutat, hogy a cég a legkisebb vállalkozásoktól kezdve a multinacionális vállalatokig az igényeknek megfelelő MFP megoldásokat biztosít a munka - és üzleti folyamatok menedzselésén keresztül, a sokrét? dokumentumkezelési feladatok ellátásáig. Emellett az IDC kiemelte azt is, hogy a Xerox termékek az ár-érték összehasonlításokban is kiváló eredményeket mutattak fel. A vállalat ugyanakkor folyamatosan fejleszti is multifunkciós eszközeit az egyszer?bb kezelhetőség érdekében. Az innovációk sorát gazdagítja a Xerox's Extensible Interface Platform®, amelynek révén a felhasználók bármilyen összetett, illetve egyedi feladatot könnyen végrehajthatnak az MFP-k érintőképernyőin keresztül.