Az Apple legújabb iTunes frissítésével a Palm Pre iTunes alkalmazással való szinkronizációját megszüntette így a Pre-t nem fogadja el az új programváltozat iPod-ként…
 
Az Apple az iPod illetve az ahhoz tartozó iTunes megalkotása óta igyekszik szorosan összekapcsolni a zenelejátszó és katalogizáló programot népszerü lejátszójával, ám a kizárólagos kapcsolatot időről-időre sikerül megkerülni. A különféle kalóz és egyéb kijátszásokkal szemben a Palm az új Pre készülékét úgy alkotta meg, hogy az iTunes programmal képes legyen szinkronizálni és azon keresztül rendezhetjük zenéinket.
 
Az új iTunes frissítés azonban meggátolja ezt a kényelmi funkciót és innentől kezdve a Pre nem lesz képes elhitetni a zenelejátszó programmal, hogy ő egy iPod. Az Apple és a Palm szemben állása illetve rivalizálása ezzel újabb fordulóponthoz érkezett.
 
Az új iTunes „funkciót” kikerülhetik a Palm Pre tulajdonosok, amennyiben az új vátlozat nem telepítik fel automatikusan és ez esetben a szokásos módon egy kábel segítségével szinkronizálhatjuk zenéinket, vagy érdemes másik rendszerező programot keresnünk a szinkronizáláshoz.
 
Mindenesetre habár hasznos kényelmi szempont az iTunes szinkronizálás nem valószínü, hogy lényegesen befolyásolhatja a Palm Pre forgalmát.