A Palm Pré egy igazán tetszetős külsejü készülék, mely ugyan nem a legkisebb telefon a piacon, de számtalan funkciójával remek társunk lehet. A telefon az első, mely a cég új webOS operációs rendszerét használja. A mobil 3.1 320x480 pixeles multi-touch kijelzővel rendelkezik, melyet a webOS operációs rendszernek köszönhetően gesztusokkal történő vezérlésre is használhatjuk. A Palm Pré egyik erőssége a kezelőfelülete, mely a maximális egyszerüség mellett logikus használatot is jelent.
 
A Pré a Texas Instruments  egyik legújabb OMAP processzorára épül, melynek pontos technikai paraméterei egyelőre nem ismertek. Azt viszont tudni, hogy a Pré 8 belső memóriával fog rendelkezni, valamint WLAN, és modult is kapott. Az íves testü készülék ezen felül szétcsúsztatható és ekkor használhatjuk a billentyüzetet. Ezen felül a telefonban gyorsulás érzékelő is van, így ha elfordítjuk a megjelenítő orientációja automatikusan változik.
 
A telefon multimédiás képességei sem mellékesek, hiszen a média lejátszó programja támogatja az MP3, AAC, AMR, valamint és kódolású videókat. A Pré beépített digitális kamerája 3 felbontású, melyhez villanófény is társul.
 
A teljes navigáció mellett, hagyományos e-mail, és üzleti levelezés elérése szintén egyetlen érintéssel elérhető, de az irodai dokumentumok kezelése sem probléma. Nagyszerü újdonság a külön tartozékként megvehető vezeték nélküli töltő, melyre csak rá kell helyezni a telefont és 4 óra alatt feltölti azt. A 100,5x59,6x17 milliméteres és 135 grammos Palm Pré 2009 első felében csak a Sprint kínálatban Amerikában lesz elérhető, de az év második felében kiadásra kerülő variáns várhatóan világszerte elérhetővé válik.