A Symantec a magyarországi vállalatok körében a Bell Research közremüködésével végzett megkérdezést, amelynek témája a dokumentumarchiválási szokások és az alkalmazott biztonságtechnikai megoldások voltak. Az összesen 150 cég válaszait összegyüjtő kutatás során főleg informatikai vezetők és rendszergazdák válaszoltak a kérdésekre.

A felmérésben szereplő cégek egyharmada egy közös platformmal szolgálja ki a hálózati szolgáltatásokat, többségében Windows termékekkel. Úgy tünik, hogy a Novell Netware, és a nyílt forráskódú platformok csak a – viszonylag – kisebb, 100 PC-nél kevesebbel rendelkező cégek számára jelenthetnek – legalább részben – célravezető hálózatkezelést.

Egy-két kivételtől eltekintve a rendszerük üzemeltetésére és karbantartására a cégek alkalmaznak saját, belső IT csoportot. Függetlenül a -k számától, a cégek fele az informatikával foglalkozó, belső csapat mellett külsős szolgáltató(k) munkáját is igénybe veszi.

Annak ellenére, hogy a cégek IT rendszerének müködése szempontjából maximális prioritást élvez a létfontosságú adatok rendelkezésre állása és ezek biztonsága és védelme, valamint helyreállítása, a tapasztalat szerint ezekre a cégek teljes IT költésüknek csupán 22%-át fordítják.

A megkérdezett vállalatok jelentős része alkalmaz valamilyen megoldást adattárolási, archiválási célokra. Hozzávetőlegesen a cégek fele az adatok rövid távú megőrzésére a hagyományos adathordozókra történő archiválást alkalmazza ( ). Viszonylag elterjedt az adattárolásra használt komplett rendszerek ( ) használata, és a kifejezetten adattárolásra kiépített hálózatokkal ( ) minden nyolcadik nagyvállalat rendelkezik.

Saját IT rendszerük müködése szempontjából az IT feladatok és erőforrások priorizálása során leginkább a rendszer adatbiztonsága és az adatmentés/visszaállítás gyorsasága az a két tényező, amit a cégek figyelembe vesznek. A költséghatékonyság mellett jelentős szempont továbbá az integráció lehetősége is.
Csupán a vállalatok egyharmada használ valamilyen megoldást az asztali vagy hordozható gépeken, ami a lokálisan tárolt adatok merevlemezre való mentésére illetve szinkronizálására szolgál. Ugyanakkor a válaszadók fele a jövőben sem tervezi ilyen alkalmazását. Ezzel szemben az adatmentést és az archiválását a cégek 76%-a valamilyen szoftver segítségével bonyolítja le.

Szükség is van erre a segítségre, hiszen a napi rendszerességgel – ami a leggyakoribb – átlagosan közel 160 adatot mentenek le a cégek, de találkoztunk olyan céggel is, aki naponta 2 Terabyte-nyi adatot archivál. A félelem nem alaptalan, mivel tízből hét esetben előfordult, hogy az elmúlt tizenkét hónap során vissza kellett állítani az adatokat. Adatmentésre, archiválásra a legelterjedtebb adathordozó típus továbbra is a mágnesszalag (60%).

A felmérésben szereplő cégek 45%-a alkalmaz jelenleg többszintü archiválást és 18%-uk használ valamilyen szoftveres megoldást az adathordozók kezelésére. Feltehetőleg csak bizonyos tevékenységi körbe tartozó cégek azok, akik titkosítják szalagra archivált adataikat. A vállalattok többsége nem él ezzel a lehetőséggel és valószínüleg a jövőben sem tervez ilyen irányú fejlesztést saját IT rendszerén belül. Ugyanígy a szalagok forgatásának és a telephelyen kívüli archiválásának az automatizálására alkalmas szoftveres megoldástok jelenlegi és tervezett használata sem jellemző a hazai nagyvállalatok körében.

A megkérdezett cégek 85%-a rendelkezik saját szerverrel. A hálózati kiszolgálók viszonylagos homogenitásával ellentétben a vállalatok sokkal többféle levelezőrendszert használnak. Míg a megkérdezett cégek 35 százalékánál Microsoft Exchange Server vezérli az elektronikus levelezést, az IBM Lotus Notes és Linux alapú rendszereket a válaszadók egynegyede használja. Az Exchange Servert használók többsége felhasználói csoportokra alkalmaz adatmennyiségi kvótát, amelynek mértéke átlagosan 600 csoportonként.

Érdekes, hogy az Outlook személyes mappafájlokat a lokális gépeken engedélyezők ezzel együtt általában nagyobb e-mail kvótát is engedélyeznek a felhasználóknak, mint ahol a .pst állományok helyi gépeken történő tárolása nem megengedett.

Olyan szoftvert, ami lehetővé teszi a szabályokra épülő, automatikus fájl vagy email archiválást, mindössze a cégek egynegyede vesz jelenleg igénybe, és többségükben nem is tervezik ilyen alkalmazás használatát a jövőben.